Tiago Lins

Tiago Lins

Co-fundador & CEO - We Care.Fitness

Saiba como aumentar o engajamento dos alunos aos treinos

Saiba como o aplicativo de treinos da We Care.Fitness pode ajudar no engajamento dos alunos através do Jogo do Bem-Estar.

Aumente o engajamento dos alunos aos treinos através do aplicativo da We Care.Fitness. Falando em aquisição de novos hábitos, o hábito do exercício, sem dúvidas, é um dos mais difíceis. Pensando nisso, a We Care.Fitness trouxe no seu aplicativo de treinos os mesmos mecanismos de engajamento utilizados nos jogos de videogames. Esta técnica chamamos de gamificação.

Neste post, irei apresentar como o aplicativo de treino da We Care.Fitness implementa os mecanismos da gamificação e os benefícios para seus alunos e academia.

Vamos começar pelo Jogo do Bem-Estar!

O Jogo do Bem-Estar

Todo jogo de videogame possui uma narrativa; salvar a princesa, construir uma cidade perfeita, conquistar o mundo etc. No aplicativo de treino da We Care.Fitness a narrativa é: a busca da nossa melhor versão através do Bem-Estar.

No jogo do Bem-Estar, a cada troca de ficha, os usuários recebem 100 estrelas do Bem-Estar. As estrelas representam o quão próximo e engajados os usuários estão na busca pelo Bem-Estar. Para mantê-las, é preciso que o usuário siga a frequência semanal prevista no início da ficha. O aplicativo faz o controle da jornada do usuário acompanhando as idas a academia e ajustando a quantidade de estrelas. Caso a frequência esteja aquém do esperado, o usuário vai perdendo pontos.

A pontuação das estrelas do Bem-Estar é visível para os amigos. O compartilhamento gera maior engajamento aos treinos devido ao efeito da competição. Por fim, todos ganham na busca do Bem-Estar.

Desafios e Recompensas

Tal qual nos jogos digitais, as conquistas são celebradas com recompensas. Este é outro mecanismo da gamificação para aumentar o engajamento dos alunos.

No aplicativo de treino da We Care.Fitness o esforço e compromentimento do usuário é reconhecido com medalhas. Sempre um pequeno desafio é proposto para as próximas duas semanas, neste contexto, o usuário é levado a treinar pelo menos duas vezes na semana.

Assim como as Estrelas do Bem-Estar, o quadro de medalhas de cada usuário é visível para seus amigos. O compartilhamento do quadro de medalhas aumenta o engajamento aos treinos. Os usuários tendem a ir mais a academia para conquistar novas medalhas.

Influenciadores do Bem-Estar

Os desenvolvedores de jogos se baseiam em quatro perfis de jogadores na hora de criar os elementos do jogo. Um desses perfis é o socializador.

Os socializadores, que representam quase 80% da população, buscam no jogo uma forma de diversão e se relacionar com outras pessoas.  Preferem colaborar com outros jogadores no sentido de conquistar algo grande e melhor, a conquistar algo sozinho.

Considerando que 80% dos usuários da academia se enquadram no perfil socializador, criamos o ranking de influenciadores do Bem-Estar. O ranking é construído com base nas ações do usuário para contribuir com a melhora do ambiente da academia e torná-lo mais propício para a busca pelo Bem-Estar.

No próprio aplicativo de treino, o usuário é incentivado a dar feedback sobre a academia e responder perguntas específicas que ajudam os gestores na avaliação da satisfação dos alunos. Cada vez que o usuário dá um feedback, ele melhora sua colocação no ranking do Influenciador do Bem-Estar.

O ranking de influenciadores do Bem-Estar gera uma forma de status dentre os usuários, além de levar informações relevantes para os gestores da academia.

Programa Treinador

Os professores são grandes colaboradores do sucesso dos alunos. Neste sentido, criamos o Programa Treinador. O Programa é um ranking dos professores da academia baseado no sucesso dos seus alunos.

O sistema gera uma média da pontuação das Estrelas do Bem-Estar dos alunos que determina a posição do professor no ranking. O gestor da academia pode atribuir um bônus mensal ao professor líder do mês, gerando uma competição sadia em torno da busca do Bem-Estar!

“Gamifique” sua academia com a We Care.Fitness!

A plataforma para gestão do sucesso do cliente desenvolvida pela We Care.Fitness entrega um conjunto de benefícios que vai ajudar sua academia a aumentar o engajamento dos alunos e reduzir o abandono.

Lembre-se, o sucesso do seu aluno é o sucesso do seu negócio!

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